من نحن
بدأت رحلة فخر الإمارات بملاحظة كيف أن العطور تُشكل جزءًا لا يتجزأ من الثقافة والهوية العربية مع وجود العديد من الطقوس المعتمدة في المنازل العربية. لكن رغم ذلك، العديد من العطور المتوفرة تمثل بشكل كبير الثقافة الغربية وما تحتفي به من احتفالات وأعياد هامة وأساسية، مع عددٍ محدودٍ من الخيارات التي تمثل ثقافتنا واحتفالاتنا العربية.
تسائلنا بشكل جدي، كيف يمكننا ملء هذه الفجوة؟ وقد كانت الإجابة بكل بساطة من خلال تأسيس “فخر الإمارات”. قررنا إعادة تعريف عالم العطور من خلال تقديم فخر الإمارات للعالم العربي بشكل خاص، والعالم أجمع بشكل عام، بمجموعات مختلفة ومتنوعة من العطور والروائح التي تعبر عنهم بكل صدق. بدايةً من البخور والدخون إلى العطور الشرقية والعود وحتى مجموعتنا المميزة والمبتكرة العيد وريحة العيد للاحتفال بأبرز احتفال في الثقافة العربية والإسلامية.
من هنا افتتحت فخر الإمارات أول فرع لها في عام 2011 في دبي، لتمنح عملاءها فرصة الحصول على تجربة فريدة ومميزة من خلال تركيزها حينها على الاستيراد والتصدير وصنع اسم وسمعة شهيرة كإحدى الشركات الرائدة في عالم الزيوت العطرية باستخدام أجود المواد الخام المستوردة من جميع أنحاء العالم ليصبح اسم فخر الإمارات بعد ذلك مرادفاً للعطور الأصلية والمتميزة. اليوم، لدينا أكثر من 45 منتجاً يتسم بالأصالة والتميز ويحمل اسم علامتنا التجارية بكل فخر.
يتطابق كل منتج يحمل اسمنا مع المعايير الدقيقة التي يتطلع إليها العملاء، بالإضافة لكوننا صنّاع مجموعة استثنائية من العطور العربية والدخون والعود والهدايا. كما تحافظ جميع عطورنا ومنتجاتنا العطرية على أعلى مستويات الجودة، سعياً لإرضاء عملائنا من جميع أنحاء العالم، حيث يتم إنتاجها من أجود المواد الخام وبأيدي حرفية ماهرة لتتوفر، رغم ذلك، بأسعار معقولة. نقوم بتسويق منتجاتنا حول العالم من خلال منافذ البيع الخاصة بنا ونسعى بذلك إلى تحقيق رضا العملاء التام في كل مكان نتواجد به، لأننا نؤمن تماماً أن الاتساق في التميز والأصالة يمنحنا الكثير من العملاء الداعمين والمخلصين.
لذا، بفضل الكثير من الجهد المبذول والتميز ووجود عملائنا المحبين، أصبحت فخر الإمارات اليوم علامة تجارية فاخرة تحمل إرثاً مدفوعاً بالإبداع والابتكار، ليتخلد هذا الشعور في زجاجات العطور الخاصة بنا والمعبأة خصيصاً لمنحك شعوراً مختلفاً يتسم بالفخر والأناقة.
رؤيتنا
تتمثل رؤية فخر الإمارات في أن تصبح شركة العطور الأكثر تميزًا في الشرق الأوسط من خلال توفير عطور وروائح مبتكرة وجديدة وحصرية بجودة عالية لا تضاهى لمنحك الأصالة والتميز والثراء الذي يطول بحثك عنهم باستمرار.
مهمتنا
تتمثل مهمة فخر الإمارات في ابتكار عطور فريدة من نوعها من خلال تقديم منتجات تتجاوز مجرد مفهوم إسعاد العملاء، بل وتحذو بهم إلى الشعور بالفخر بها باستمرار.
الحرفية والإتقان
نفخر دوماً بتصميم وصنع وتعبئة وتغليف عطور فخر الإمارات بأيدي حرفية ماهرة داخل شركتنا. كما نقوم بتوفير أجود وأفضل مصادر المواد الخام من جميع أنحاء العالم لتبقى عطورنا في الطليعة من حيث الجودة والقيمة. نضمن توافق التركيبات المختلفة مع المعايير المعترف بها دولياً باستخدام معدات متقدمة لمراقبة الجودة، بالإضافة لاستيراد القوارير الزجاجية من الشركات المصنعة الشهيرة للحفاظ على عبواتنا وفق المعايير العالمية. كل هذا لتعزيز التجربة الفريدة والمميزة لعملائنا
قوتنا
قمنا ببناء والحفاظ على قوة عاملة عالمية تعكس قاعدة عملائنا، ونفخر بتوظيف مجموعة متنوعة من الأشخاص من خلفيات مختلفة ممن يمتلكون مجموعة كبيرة من المهارات والخبرات، ولكنهم رغم ذلك مرتبطين جميعاً بإحساس مشترك وهوروح الفريق الواحد. لا تقتصر عائلة شركة فخر الإمارات للعطور على المؤسسين فقط ولكنها تمتد لتشمل الموظفين أيضاً. لذلك نعمل بجد لتزويد موظفينا بكل الفرص التي تمكّنهم من تحقيق الاستفادة الكاملة من إمكانياتهم لأنهم مفتاح نجاحنا.
أصبحت فخر الإمارات شركة إماراتية رائدة في مجال العطور بفضل فريقنا الذي يحدد فرص الابتكار و يواكبها. إن تكوين شراكات استراتيجية وتطوير برامج مخصصة للتجارة وإيجاد طرق جديدة للوصول إلى العملاء ليست سوى بعض الإجراءات التي تجعل مؤسستنا ناجحة.